COMMUNITY
    • NOTICE
  • PHOTO GALLERY
  • MEDIA
  • CONTACT US
AS작업 소요 기간
작성일 :  2023-04-13 10:04
이름 :  관리자
폰트확대 폰트축소

AS작업 소요 기간은 영업일 기준 평균 10일 (2주) 정도 소요 됩니다.

 

AS팀에서 고객님과 전화통화는 아래의 3가지 경우 진행합니다.

1. 카카오톡이나 전화로 AS 접수 하시면 AS팀에서 전화 통화 후 입고 여부를 판단하여 입고 진행을 합니다.

2. 입고 후 수리 중 AS품목이 아닌 소모품 교체가 필요 시 유료수리를 고객께 고지 드리고 교체 진행합니다.

3. 최종 수리 완료 후 배송 일정을 전화로 설명 드리고 배송 드립니다.

 


글목록